تنظيم الاتصالات: تطبيق لائحة الجزاءات على شركات المحمول بسبب سوء الخدمة
كتب هبة عماد موقع السلطةقال مسؤول رفيع بجهاز تنظيم الاتصالات، إن الجهاز سيبدأ اختبارات جودة الخدمة عبر شركة عالمية فى مارس المقبل.
وكانت شركات المحمول قد وقعت منذ نوفمبر الماضي، لائحة جزاءات خاصة بمعايير جودة الخدمة مع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، يتضمن معايير جودة لا يجب أن تتخطاها الشركات على الخدمات الصوتية، الأرضية والمحمولة، ونقل البيانات، وذلك فى إطار الترخيص الموحد للاتصالات والجيل الرابع.
ويتضمن البروتوكول الموقع من الشركات عقوبات مالية رادعة فى حال عدم الالتزام بمعايير جودة الخدمة من ناحية التغطية وسرعة نقل البيانات، والخدمات الصوتية المحمولة والأرضية.
موضوعات ذات صلة
- السيسي: انا واقف هنا بارادة مصرية ولو الارادة مش موجودة أتخلى عن موقعي فورا.. فيديو
- السيسي: نحن دولة لها خصوصيتها..ولا يمكن للعالم كله أن يسير على نهج واحد.. فيديو
- ماكرون: العاصمة الإدارية الجديدة فرصة لشراكة اقتصادية كبيرة مع مصر..فيديو
- السيسي: الصداقة بين مصر وفرنسا تمتد لتاريخ كبير من المصالح المتبادلة.. فيديو
- ماكرون: أتفق في العديد من وجهات النظر مع السيسي.. فيديو
- السيسي: تقييم الحقوق حق أصيل للشعب المصري فقط
- السيسي وماكرون يشهدان توقيع اتفاقيات ومذكرات تفاهم (بث مباشر)
- رئيس مجلس النواب ينفعل بسبب عدم الالتزام
- هالة السعيد : مصر تحتل المركز 97 في مؤشر التنمية المستدامة
- تعرف على خطة ”المالية”لطرح السندات الدولارية
- الحضري: «هدفي الأول والأخير حراسة مرمى الفراعنه في كأس الأمم القادمة»
- ”واتس آب” يتيح إجراء الاتصال صوتي ومرئي جماعياً
وأضاف المصدر، أنه يتم إصدار تقرير جودة الخدمة فى مطلع إبريل، حيث سيتم قياس الخدمة عبر اجهزة وتقنيات متقدمة للغاية بجميع مناطق الجمهورية.
وأشار إلى انه فى حال تراجع الخدمة لاى شركة ستطبق عليها لائحة الجزاءات فى الحال وتتضمن عقوبات مالية.
وأضاف المصدر، أن اختبارات الخدمة لم تتوقف على الرغم من حاجتنا لشركة عالمية تعمل تحت اشراف الجهاز، موضحا أن مرفق الاتصالات يقوم بقياس الخدمة فى العديد من مناطق الجمهورية ولكن بشكل محدود بسبب الإمكانيات إلا أن الشركة الجديدة ستقوم باستقدام تقنيات عالية للغاية فى هذا الاتجاه.
وأضاف المصدر: "آن لجهاز يعطى أهمية قصوى لتحسين مستوى جودة الخدمة خلال الفترة المقبلة وقبل انطلاق بطولة أمم أفريقيا لكرة القدم لاسيما وأن استهلاك العملاء يرفتع للغاية أثناء تلك المناسبات لاسيما فيما يتعلق بنقل البيانات، فضلا عن زيادة الاستهلاك بشكل كثيف فيما يتعلق بعمليات التحول الرقمى وتقديم الخدمات بشكل الإلكترونى".