البنك الأهلي وفوري في تعاون جديد من أجل خدمات العملاء
كتب محمد السعدنيفي إطار دوره لدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي، يتيح البنك الاهلي المصري بالتعاون مع فوري تقديم العديد من خدمات الدفع الالكتروني لعملاء البنك من خلال بوابة دفع الكتروني خاصة بالبنك.
وصرح هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن التعاون يأتي ضمن خطط واستراتيجيات البنك الهادفة لتدعيم دوره في مجال الخدمات المصرفية الالكترونية التي تسعى لتوفير خدمات يواكب بها أحدث الأساليب العمل المصرفي، وكذا تدعيم خطط الدولة نحو الانتقال لمجتمع اقل اعتمادا على الكاش.
وقال عكاشة، في بيان البنك الأهلي اليوم الأربعاء: يسعي التعاون مع فوري إلى تشجيع حاملي البطاقات البنكية على استبدال المعاملات النقدية بوسائل الدفع الالكتروني المتاحة في أي وقت علي مدار اليوم مع إمكانية قبول جميع بطاقات الدفع الالكتروني، مشيرا إلى تزايد أهمية التعامل الرقمي في الفترات الأخيرة خاصة في ضوء انتشار فيروس كورونا المستجد والذي يتطلب تقليل التعامل النقدي وكذا تفادي الازدحام في اي من أماكن تقديم مختلف الخدمات مراعاة لمعايير الصحة العامة.
من جانبه، قال يحيى أبوالفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن بوابة الدفع الالكتروني للبنك تتيح بالتعاون مع شركة فوري العديد من الخدمات منها سداد فواتير التليفون المحمول وشحن رصيد لجميع شركات الاتصالات، سداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز، تقديم التبرعات، سداد اشتراكات النوادي والنقابات والقنوات التليفزيونية، سداد أقساط الخدمات التأمينية، سداد مخالفات السيارات، سداد مصاريف الخدمات التعليمية، والطيران، وامكانيه الدفع من خلال التطبيق للتجار المتعاقدين مع فوري.
أما كريم سوس، الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية، أشار إلى إن تقديم خدمات الدفع من خلال بوابة الدفع الإلكتروني الخاصة بالبنك الأهلي المصري، يأتي في إطار التعاون المشترك بين البنك وشركة فوري، حيث وصل عدد ماكينات فوري المربوطة على نظام تشغيل البنك الأهلي المصري إلى أكثر من 90 ألف ماكينة توفر خدمة الدفع الإلكتروني عن طريق البطاقات البنكية لتعزيز توجه الدولة نحو الشمول المالي والمدفوعات غير النقدية، موضحًا أن شركة فوري في طريقها لاعتماد الدفع بخاصية رمز الاستجابة السريع QR code، وذلك بعد اجتياز كافة الاختبارات اللازمة لإتاحة الخدمة على الماكينات.
في المقابل، قال أشرف صبري، المؤسس والرئيس التنفيذي لـ فوري، إن هذا التعاون المثمر مع البنك الأهلي المصري يعد استثمارًا لخدمات الدفع الإلكتروني في القطاع المصرفي، ولا سيما البنك الأهلي المصري الذي يحظى بالنسبة الأكبر من المتعاملين على مستوى الجمهورية.
وأضاف أشرف صبري إن تقديم خدمات الدفع الإلكتروني هو خطوة لاستهداف وجذب قاعدة كبيرة من العملاء على مستوى الجمهورية للتسهيل عليهم في طرق الدفع والمعاملات اليومية والحصول على خدمات التحول الرقمي بطرق أبسط وأسرع وأكثر أمانا وخاصة في ظل الظروف الراهنة، وذلك باستخدام جميع البطاقات البنكية للحصول على الخدمات المختلفة، كما يلعب تطبيق myFawry، أيضا دوراً ملموسا وحيويا في إتاحة خدمات الدفع الإلكتروني حيث أتاح myFawry الدفع لأكثر من 300 خدمة من فواتير المياه، وشحن البطاقات ودفع فاتورة وشحن كارت الكهرباء، الإنترنت، التليفون، اشتراكات النقابات والنوادي والتبرعات لأكثر من 100 جهة خيرية، وما زال التطبيق الأوسع انتشارا يحقق صدى إيجابيا واسعا بالإضافة الى قبول الدفع بالبطاقات من منافذ فوري.